Fagna örlæti StarMegaDo
Eitt af stærri hluti af StarMegaDo hefur alltaf verið áhersla á kærleika. The jafnvel starfar á brot-jafnvel fjárhagsáætlun og allar afgangur hefur alltaf verið gefa til góðgerðarmála í tengslum við flugfélög og önnur forrit sem við vinnum með. Auk þess, við halda góðgerðarstarf tombóla á borð við leiguflug, selja miða og gefa burt ógnvekjandi flugfélag sem tengjast verðlaun (og iPad á þessu ári vegna þess að hvert tombóla ættu að hafa einn, virðist).
Í dag var ég heppinn að taka þátt í einu af skemmtilegri þætti hlutverk mitt sem skipuleggjandi. High upp í því ríki Empire Building í New York City við erum fundi með Lufthansa til að kynna þau með framlag til að styðja Hjálp Alliance, aðal góðgerðarstarf tengjast hópnum. Á þessu ári á ýmsum atburðum í tengslum við StarMegaDo vakti yfir $12,000 í gegnum nokkur mismunandi rásum og viðburðir. Af því, við erum alveg heiður að vera fær um að kynna $5,000 til bandalagsins Hjálp hópnum.
Mæta á atburði eru Tommy Danielsen, höfuð StarMegaDo, Martin Riecken, Lufthansa er forstöðumaður samskiptasviðs í Ameríku og Seth Miller, Forstöðumaður samskiptasviðs fyrir StarMegaDo.
Related Posts:
Star Alliance Crowdsources Itself
This week’s joyride is billed as the “Star Alliance Mega DO,” but as in real life, we’re spending a lot of time with Star’s member airlines and very little with Star Alliance itself. That changed a bit for the FlyerTalkers selected to participate in a workshop Tuesday afternoon at Star Alliance’s headquarters, og, members willing, may be about to change for the average flyer.
As USA Today’s Ben Mutzbaugh covered yesterday, Star executives asked Mega DOers for feedback on a conceptual iPhone app and an alliance-wide service kiosk with which a stranded traveler might pick up a phone, swap a credit card, and instantly be connected to a reservation agent with the full itinerary already in front of them. It sounded useful, but the story behind the kiosk is more interesting than the results.
At the Lufthansa dinner, I spoke with Jeremy Drury, Star’s director of alliance innovation services, who sat in on the sessions Tuesday. He explained Star was “used to working with our members’ boards; as of this year, we’re working with our members’ employees.” In a nutshell, Star is seeking to crowdsource ideas across the 400,000-strong combined workforce of its members. “We want to connect a United idea to a Japanese customer service rep,” as Drury put it.
Out of 190 ideas in the original harvest, eight or nine so far have made the cut. The kiosk is the outcome of a suggestion that began life unpromisingly as increasing the “cross-fertilization of reservation agents.” It ended up a kiosk connecting travelers to whichever Star reservation agents happen to be awake and under-utilized at that hour. “We wanted to take the kiosk out of the kiosk and put a person inside instead,” Drury said.
But more intriguing is seeing Star Alliance executives scheming to unlock the creativity of its members, and to put their ideas to work across all 27 airlines, presumably with a Star Alliance logo on the kiosk or app instead of an airline’s. Industry pundits — especially the analyst Mike Boyd — have predicted that the big three alliances may one day supersede airline brands just as the name carriers superseded the regional affiliates that comprise a good percentage of their lift.
That day may yet come, but for now “I’d like 10,000-20,000 employees talking to each other, and we’re not there yet,” Drury said. When I asked how quickly Star will move to implement these suggestions once they’ve been vetted by customers, he just shook his head. There are no timetables for anything, because “there are 27 carriers, and they all need to be convinced. And if you’d like my job, you can have it,” he joked. Enn, it’s interesting to see Star Alliance taking the lead when it comes to innovation.
Star Alliance mælist tillögur frá meðlimum FlyerTalk – USATODAY.com
ByBen Mutzabaugh, USA TODAY
Alltaf furða hvaða höfuðstöðvum Star bandalagsins lítur út eins og?
Margir á FlyerTalk “Mega” tíð-flier ferð gerði, og heilmikið hætt að smella myndir af Star Alliance kortinu og firmamerki (sjá hér) á skrifstofu félagsins nálægt Frankfurt Airport fyrr í dag.
Það kom eins og nokkrum tugum FlyerTalk meðlimir mætt með Star Alliance embættismenn í dag í Frankfurt sem stærsta tíð-flier hópi heimsins sem auglýst er eftir viðbrögð þeirra um hugsanlegt í framtíðinni vörur.
Star Alliance forstjóri Jaan Albrecht var á hendi til að takast á við hópinn, þakka þeim fyrir hollustu þeirra við bandalag og flytjenda þess.
Star bandalagsríkja ferðaðist frá eins og langt og Hawaii og Ástralíu í “Mega” atburður, sem er tengd við FlyerTalk og gáfu ferðamönnum aðgang að æðstu stjórnenda Star's. The MegaDo Ferðin hófst í New York og mun halda áfram að Houston, Phoenix og Seattle svæðinu eftir föstudagskvöldi.
“Ég held að aðgang [að bandalag og flugfélag stjórnendur] er frekar ótrúlegur,” a FlyerTalk fulltrúi frá Ástralíu sagði mér.
Star Alliance embættismenn bauð FlyerTalk meðlimum að taka þátt í röð námskeið þar sem “FlyerTalkers” þar hvattir til að gefa álit sitt á vörum bandalagsins er að hugleiða að bæta við í framtíðinni.
áfram: Star Alliance mælist tillögur frá meðlimum FlyerTalk – USATODAY.com.
Í dag í Sky flýgur með StarMegaDo | USATODAY.com # smd2010
Í dag í Sky Uppfæra
ByBen Mutzabaugh, USA TODAY
Ég ætla að ferðast þessa viku með “Star Mega Do,” a FlyerTalk-tengdum réttir sem inniheldur nokkrar af hollur tíð-flier áhugamenn um allan heim. Í þessu tiltekna tilviki, ferðin er lögð áhersla á Star Alliance flytjenda.
Í dag er ég að koma til þín frá Frankfurt, þar sem ég ætla að hittast með bæði Lufthansa og Star Alliance embættismenn seinna í dag.
Á miðvikudag, hópnum breytingar staðsetning til Houston, þar sem ég ætla að vera á hönd til að ná fyrstu árlegu Tíð Ferðast Verðlaun athöfn á fimmtudaginn. Einnig á meðan ég er í Houston, Ég vonast til að fá tíma með einhverjum stjórnenda United fyrir uppfærslu á því hvað er að gerast hjá United og Continental.
The 2010 StarMegaDo mun ná yfir 11,000 lögum kílómetrar! #smd2010
Kort Kurteisi Great Circle Mapper www.gcmap.com
The 2010 StarMegaDo mun ná yfir 11,000 lögum kílómetrar, 12 styrktaraðili samstarfsaðilar, 6 dagar, 5 flugvalla, 3 ríki, 2 heimsálfa og 1 nýsköpun flugfélag bandalag!
JFK (40°38’23″N73°46’44″Í)
FRÁ (50°01’35″N8°32’35″E)50.5° (NE)3855 mi
IAH (29°59’04″N95°20’29″Í)299.8° (NW)5232 mi
PHX (33°26’03″N112°00’42″W)287.9
PAE (47°54’25″N122°16’54″Í)334.9° (NW)1133 mi
Samtals:11229 lögum kílómetrar
StarMegaDo Blog Ná The World # smd2010
Bandalagið Star Mega Do 2010 Blog hefur dregið fjölmiðla, fyrirtækja og áhugamaður áhuga frá öllum heimshornum, með 1000s einstaka hits á dag frá öllum hornum heimsins:
Styrktaraðila, partners, Ef samræmingarstjórar og bloggið ritstjórar þakka öllum fyrir áhuga þeirra á StarMegaDo.com og mun halda áfram að veita skemmtilega og áhugaverða innsýn til atburða í þessari viku í gegnum þetta blogg, FaceBook og Twitter.
Yabba Dabba (Star Mega) Do Tveir!
Jæja, það er mílufjöldi hlaupa tíma sem aðeins meðlimir FlyerTalk sjá það. Á aðeins nokkrum dögum flugmaður taka burt frá NYC headed til Þýskalands og fundur með mörgum af forstjóra Star Alliance Airlines á fyrri leiknum á viku fullt af mílur, stig, camaraderie og samtal. Lufthansa er smitberi val á þessari fyrri leiknum og hvað það þýðir að bekknum BIZ skála snýr í koju herbergi sem aðeins gaur eins og mig er hægt að meta.
Skráðu þig í mig eins og ég telja niður á Star MegaDo2-eða kóða-nafn SMD2 eins og við eins að kalla það.
ATH: Ef þú hefur fengið tíma, kíkið á síðustu árum fyrsta Star MegaDo.
Jæja, það er mílufjöldi hlaupa tíma sem aðeins meðlimir FlyerTalk sjá það. Á aðeins nokkrum dögum flugmaður taka burt frá NYC headed til Þýskalands og fundur með mörgum af forstjóra Star Alliance Airlines á fyrri leiknum á viku fullt af mílur, stig, camaraderie og samtal. Lufthansa er smitberi val á þessari fyrri leiknum og hvað það þýðir að bekknum BIZ skála snýr í koju herbergi sem aðeins gaur eins og mig er hægt að meta.
Skráðu þig í mig eins og ég telja niður á Star MegaDo2-eða kóða-nafn SMD2 eins og við eins að kalla það.
ATH: Ef þú hefur fengið tíma, kíkið á síðustu árum fyrsta Star MegaDo.
