Сняданак з Дуг Паркер

“Я сапраўды не ведаю, што сказаць вам,” Дуг Паркер пачаўся. “Частка я не ведаю, як апісаць тое, чаму Вы робіце тое, што вы робіце.” The 150+ FlyerTalkers адчувалі гэтак жа, як яны змагаліся, каб зразумець дарвінаўскай філасофіі Паркера пра будучыню амерыканскай галіны авіяперавозак — олигополии пастаянна паказваючы больш высокіх тарыфаў і стрыманы магутнасці, , У якім багаж збораў і цэнаўтварэнне ля карт штогод дастаўляць $400-$500 млн. чыстага прыбытку. “Калі мы яго не было, мы былі б правы туды, дзе мы былі да,” сказаў ён, “ледзь бясстратнасці ці горш.”

Паркер не самая папулярная авіякампанія генеральнага дырэктара ў FlyerTalk канону, але ЗША. Airways цёпла віталі выканаўцаў Mega да пустыні батанічны сад, дзе яны грызлі на сняданак распаўсюджванне і пілі каву з узбітымі сліўкамі (процідзейнічаць шампанскага) Перад Паркер звярнуўся да іх. Падчас канчатковага апускання ў PHX, мы лаялі на ПА “з павагай ставіцца да нашых гаспадарам — яго завуць Даг, ня ‘Дугі.” Але аўдыторыя была ціхай і ветлівай — або проста дэпрэсія пасля праслухоўвання светапогляду Паркера.

Як міла, як можна было б, Паркер выклаў сваё змрочнае бачанне авіяцыйнай галіны, у якіх шэсць перавозчыкаў — Аб'яднаны, Удзел, Амерыканская, ЗША. Airways, Паўднёва-захад і JetBlue — суіснаваць ў раўнавазе выгадна, той, у якім пасадачных месцаў жорстка кантралюецца аднавіць меру цэны, і кансалідацыі працягвае паласу больш месцаў з неба. Чатыры рэчы, якія маглі б “закручваць” гэтага раўнавагі “страты магутнасці дысцыпліны, і я не думаю, што гэта адбудзецца;” працоўныя адносіны (“Мы не можам даць усе назад”); новых удзельнікаў такіх Virgin America (“усё, што мы хацелі зрабіць, гэта выдаткаваць шмат грошай, барацьба іх з”) і ціск з боку ўрада па стрымліванні выкідаў вуглякіслага газу, прыводзіць да новых падаткаў на авіяцыю. Высокія цэны на нафту менш пытанне, чым проста факт жыцця, з выдаткамі, якія перадаюцца разам з кліентам.

Як цынічным, як яго формула, гэта, здаецца, працуе. У першы раз пасля Дэрэгуляванне галіны 1978, авіяцыйнай галіны з'яўляецца антициклической, размяшчэнне рэкордную прыбытак у той час як эканомікі ў цэлым падаўлены. “Нашы выніках трэцяга квартала былі лепшымі ў гісторыі нашай кампаніі,” сказаў ён. “Што было неабходна з-за крызісу з'яўляецца тое, што атрымаў нас зарабляць грошы.”

Як і варта было чакаць, Мега выканаўцы былі не зусім змешваюць гэтым заклік да зброі. Працяглы Q&За якой варта, Дзякуючы пытанні аб тым, калі авіякампанія будзе, нарэшце, вырашыць свае пытанні працы, канчатак “Усход / Захад” раскол (ён быў не які абавязвае), Міжнародная экспансія (не чакаць многага ў бліжэйшы час) і яе ролі ў альянсе. Адзін з удзельнікаў распавёў аб палёце ў кастрычніку мінулага года, у якім яна распавяла “сесці і заткнуцца” па барацьбе спадарожных падчас неадкладнай медыцынскай дапамогі, і лётае з тых часоў Кантынентальны (з ЦПТ для PHX, не менш). Паркер маліў яе перагледзець — “Вы, напэўна, 03:00 чакання ў Х'юстане,” сказаў ён. “Гадзіну і дзесяць хвілін,” яна адказала: — пакуль, нарэшце, звяртаючыся да “з пункту гледжання работы авіякампаніі, мы робім лепш, чым яны ёсць.”

Але самы чаканы пытанне прыйшоў з мастацтваў Пушкіна, Былы ЗША. Airways эліты, які заснаваў тое, што было эфектыўна групы супраціву (FFOCUS, Красавік “Cockroaches”) да ўцёкаў у кантынентальным і прымаючы сто эліты з ім. Па яго ўласным падліках, ён каштаваў ЗША. Airways па крайняй меры $1 мільёнаў з. Яго пытанне: чаму ты адчужэння Старшыні шляхам прад'яўлення ім абвінавачвання за месцы прэмію трэнеру. Паркер адказ, ў двух словах: мы прадаем некаторыя з іх, але не ўсе з іх — і ў вас ёсць, каб атрымаць там першы. “Мэтай з'яўляецца не адняць іх у старшыняў і прадаваць іх каму-то яшчэ — або старшыні. У пакоі заварушыліся, калі парк настойвалі іншыя авіякампаніі робяць адно і тое ж — яны не — , А затым адказала “Я ведаю, што яны збіраюцца зрабіць тое ж самае і мы.” Можа быць, можа быць, не. Але ніхто не хацеў цяперашні сабе ўявіць гонкі на выжыванне.

Потым ён сышоў, і ў нас быў час, каб забіць чаканка матылі.

Аб Адміністратары

Каментары

2 Адказы на “Сняданак з Дуг Паркер”
  1. TravelinWilly кажа:

    Sounds like Dougie was at the event under duress. I suspect you won’t be seeing him again. Disappointing performance for a CEO, and I’ve seen some poor performances in my lifetime

    • Сэт кажа:

      I do not think he was there under duress but I also do not think that his view of the industry aligns with that of many VFFs. Which one is right? Hard to say. As one of the passengers I’d like to think I am as I like my version better, but I can see why his version is also reasonable in many scenarios. When there is incredible pressure at the lower end of the price scale it is quite hard to raise cash at the other end. Combine that with the fact that US has the highest CASM (last I checked) and I can completely understand why he’s trying to cut costs and benefits while still keeping the customers.

Get Adobe Flash player